1. HOME
  2. 게시판 메인

CS CENTER / 고객센터

  • 고객님의 쇼핑에 도움이 되실만한 내용입니다.
  • BANK INFO
    110-081-924117 / 신한은행
    예금주 : 임은혜

    입금확인 : 수시확인
    주문자와 입금자분이 다를경우에는 고객센터에 미리 통보해주세요.
  • SHIPPING
    1588-1255 / CJ 대한통운택배
    택배조회하기

    반품시에는 고객센터를 통해 미리 통보해주시고 반드시 지정택배를 이용해주시길 바랍니다.

자주묻는 질문

FAQ 목록
제목 작성일
 긴자토마토 콜라겐이 다른 콜라겐과 다른점은?
최고의 원료 사용-긴자토마토 콜라겐은 제조 원료가 완전히 다릅니다.시중에 판매되는 저가의 생선비늘(먹지않고 버리는 부분)로 만든 피쉬 콜라겐 제품들과 달리 수산물 중에서도콜라겐 함유량이 높고 용해도가 월등한 어류가  상어입니다.상어중에서도 콜라겐 함유량이 8배 높은 콜라겐의 왕이라는 청새리 상어를 높은 수준의 기술력으로 제조하고 있습니다.고가의 청새리 상어 지느러미를 자연건조하여 그대로 졸여 만들어 사용하여 최고품질의 저분자 콜라겐을 추출해내고 있으며,또한  액상형으로 관절건강과 피부보습에 관여하는 콘드로이친과 히알루론산,비타민C를 다량 함유하여 독보적인  인체 흡수율을 자랑합니다(86%~90%)*인체흡수율을 쉽게 설명드리면 상어지느러미의 물에 녹는 용해도는 29.5도에서 녹으며  체온이 36.5도이므로 드시는대로 쉽게 용해되고 간단히 흡수되는 것이죠. 일반적으로  돼지껍데기나 족발같은 동물성콜라겐은 용해도가 40.5도로 체온보다 높아 흡수가 거의 안되는 원리입니다.1박스에 45장의 정제된 청새리 상어 지느러미가 첨가되어 있는 세계 유일의  고농축 초저분자 콜라겐제품입니다. 이너뷰티의 핵심인 피부탄력 강화와 아름다운 피부를  위해 천연진주(천연칼슘)를 가공하여 제품에 함유하였습니다.1박스에 30개 가량의 천연 진주가  함유되어 있고, 1포에 레몬 6개 분량의 비타민C를 함유하여 체내 콜라겐 합성을 왕성하게 촉진시켜줍니다.지난 20년간 검증된 80%의 재구매율 최근 일어난 한국의 콜라겐붐과 달리  이미 일본에서는 20여년 전부터 콜라겐 연구와 판매가  가장 활발히 진행되었습니다.긴자토마토 콜라겐은 지난 20년간 일본내 콜라겐시장에서 재구매율 80%이상을 자랑하며 일체의 화학성분없이 천연 그대로를 뛰어난 맛과 함께 섭취가 용이하도록 만들어낸  제품으로 고객님께 이미 안전성이 검증된 제품이므로 안심하고 드셔도 됩니다. 
 어떤 콜라겐을 선택해야 하나요?
시중에는 먹는콜라겐 특히 피쉬콜라겐 종류가  많습니다. 이름모를 생선껍질(비늘)을 말려 분말로 무리하게 가수분해하여, 저분자나 나노(달톤),저분자펩타이드라고 선전하면서흡수가 잘되는것처럼 광고하는 제품들이 있습니다만  저분자와 흡수율은 별개의 개념입니다.인위적으로 미세하게 자르면 자를수록 침투만 잘될뿐 흡수까지 잘 되는것은 아닙니다.콜라겐의 효능을 충분히 경험하고, 효율적인 섭취가 되기 위해서는제품의 원료가 무엇인지 그리고 흡수율은 반드시 체크하여야 합니다.콜라겐은 흡수된 장에서 아미노산으로 분해된후 새로운 콜라겐으로 재생성되기 때문입니다.피쉬콜라겐이면 어떤 생선으로 어디서 어떻게 만들었는지?그리고  저분자나 펩타이드,달톤같은 의사들 조차 낯선 분자량,나노단위에  현혹되지 마시고 체내 흡수율을 반드시 체크하시고 선택하시는 것이 가장 중요합니다.콜라겐은 일단 몸속에서 분해흡수 되었다가 다시 콜라겐생성 세포의 자양분이 된 후에 콜라겐으로합성되어 제 역할을 하기 때문에 우리 몸 안에서 쉽게 흡수될 수 있는 제품을 선택하는 것이 가장 효과적입니다.현재 판매중인 타사  피쉬콜라겐 제품홍보에 사용된 인체 용해도(흡수율) 84% 과장 광고는 모두 저희 긴자토마토 콜라겐의 효능을그대로 도용하여  홍보하는것입니다.일본의 공식적인 콜라겐 흡수율(용해도) 임상 발표는 청새리 상어 지느러미(액상) 로 한 긴자토마토콜라겐 인용자료 뿐입니다.
 적립금은 어떻게 사용하나요?
저희 쇼핑몰에서는 고객님께서 보유하신 적립금을 100% 사용하실 수 있습니다.적립금은 상품을 구매하실때 사용하시면 할인 받으실 수 있습니다.20,000원 부터 사용 가능하십니다.회원가입시 10,000원을 적립해 드리고 펄 플러스 1박스 구매나 3+1 구매시 또 10,000원을 적립해 드리니다음 재구매시에는 20,000원을 할인 받아 구매가 가능하십니다.적립금을 사용하고 구매하셔도 또 10,000원이 적립됩니다.100%현금처럼 사용하실 수 있는 e-money 라고 생각하시면 됩니다.(단, 현금처럼 사용은 하실 수 있으나 현금으로 반환되지는 않습니다) 
 오늘주문하면 언제 받을수 있나요?
평일은 오후3시까지 접수된 주문은 당일 발송해드리며 보통의 경우 다음날 받으실 수 있습니다.(단, 주말 및 공휴일,휴일은 제외)금요일은 오후 3시까지 접수된 주문에 한하여 당일 발송해드리며 그 이후 접수된 주문은 월요일에 일괄발송합니다.-------------------------------------------------------*명절 연휴는 보통 연휴 2일 전까지만 배송이 가능하며나머지는 연휴 마지막 다음날에 일괄발송해드립니다.*주문하신 상품이 통관되기전에 모두 소진 될 경우에는 수입식품이기 때문에 고객님들의 안전을 위해 정밀검사 및  정식통관을 거치는 과정에서예상치 못하게 늦어질 수 있으니 양해바랍니다.
 부작용은 없나요?
긴자토마토콜라겐의 모든 원료는 신선한 천연상태의 자연에서 채취(남태평양 대만산)하여 모든원료는 천연원료로서 일본의 식품위생기준을 엄수하여 제조, 완벽한 정제로 까다로운 일본후생성의 안정인증을 받은 제품입니다.한국식약처에서도 정밀검사와  모든 안전검사를 받아 통과하여 수입됩니다.원재료는 대만산이며 일본의 제조,정제,기술력으로  안전하게 제조됩니다.또한 콜레스테롤 ZERO. 중금속 ZERO로 모든 성분 안전 정밀검사를 완료하여중성지방이 많으신 분들도 안심하고 드셔도 됩니다.일본의 경우 20년이상 복용하신 고객님들중에서도 부작용이 나타난 사례는 단 한건도 없었습니다.(보통 라식수술 같은 의료신기술도 15년이면 부작용 검증이 끝나는 기간이라고 봅니다)콜라겐은 단백질 식품이기 때문에 특별한 부작용은 없습니다.약품이 아니기 때문에 필요이상 섭취하셔도 문제없이 소변으로 배출됩니다. (단, 과량 섭취의 경우, 개인의 체질등에 따라 소화가 잘 되지 않는 경우는 있을 수 있으며 이런 경우에는 복용량을 줄이다가 서서히 늘려나가십시오. 그 외 자신의 체질과 맞지 않다고 판단되는 경우에는 복용을 중단하십시오) 
더보기

NOTICE

공지사항 목록
제목 작성일
몰 오픈을 축하합니다. 2017-12-05
더보기

찾아오시는길

지도 정보가 없습니다.

EVENT문의

묻고답하기
제목 작성일
더보기

상품 Q&A

자료실 목록
제목 작성일
문의드립니다 [1] 2021-01-14
결제관련 [1] 2021-01-13
콜라겐 [1] 2021-01-02
징문합이다 [1] 2021-01-01
두번째주문해서 .. [1] 2021-01-01
더보기
  • 12월 BEST REVIEW 입니다 2년 전 큰 수술을 하고 갑자기 살이 너무 빠져서 먹기 시작했는데 살이 빠져도 탄력은 거의 변하지 않고 나이들면서 머리가 빠져서 사각이마가 됐었는데 긴자토마토 콜라겐을 꾸준히 섭취했더니 머리숱도 많아지고 사각이마도 동그란 이마가 되었네요.가격이 착하진 않아 아쉬운데 대체품을 찾을 수가 없어요ㅠㅠ 전  지난 주말 환갑잔치 한 사람입니다.

    REVIEW:

  • 11월 BEST REVIEW 입니다 나이 들어가며 화장도 그전만큼 안하고 다니기도 하고 피부 상태가 한눈에 잘 보이기도 하고 해서좋다는 콜라겐 찾아찾아 구매해본게 여기였어요 방부제 없고 흡수 잘 되는 콜라겐으로 품질 정말 깐깐하게 따져보느라 사는거 맘먹는데만 한달 걸린것같어요여름 전부터 먹기 시작했으니 이제 반년 좀 넘게 먹고있네요느낀 점은 고가 화장품 쓰지 않아도 주름이나 칙칙함이 많이 좋아지고있다는거에요피부과 값비싼 돈, 시간내고 다니며 시술받는것보다 경제적으로 훨씬 절약도 될 뿐더러, 효과로 봐도 훨씬 좋아서 피부과 다니는 지인한테도 오히려 추천하고 같이 먹고있어요

    REVIEW:

  • 10월의 BEST REVIEW 입니다 한달동안 꾸준히 먹으니 피부가 좋아졌다, 밝아졌다 소리를 많이들었어요 두달 세달 먹으면 점점 중독되는 느낌이에요안먹으면 피부가 까칠해져서 끊을수가 없어요 앞으로도 계속 주문할듯해요 한번 먹어보면 안먹을수가 없어요ㅋ 평소에도 피부관리 관심 많은 편이었는데 피부톤 밝아지는건 기본 머리카락 탄력까지 미용효과가 그냥 눈에  보이니 저를위한 투자로  열심히 먹어야겠어요ㅋ

    REVIEW:

  • 9월의 BEST REVIEW 입니다. 40대 후반 들어서 콜라겐에 대한 관심이 높아졌고 티비 프로그램이나 인터넷 등등 오랜 시간 서치하고 검색해보다가  알게된 긴자토마토콜라겐....허걱할 가격 탓에 한박스 먹고선 드라마틱한 효과까지는 못느낀지라 좀 저렴한 닥xxxxx의 피시콜라겐을 아xxx에서 주문해 꾸준히 먹었습니다...알약, 튜브, 가루 타입 여러가지 스타일로 1년 가까이 먹다보니 확실히 가루 타입이 흡수률이 좋아서인지 좀더 효과가 있는 듯 하더라고요...1년 정도 저렴이로 기본을 다져놓고 다시 긴자콜라겐을 3+1로 주문해먹었습니다...역시 액상 타입이고 흡수률 높기로 인증된 것이라 그런지 먹고나서 며칠 지나지 않아 피부에서 빛이 난다는 동생의 호평이...콜라겐을 먹고나서 기대했던 피부보다는 눈물이 자꾸 새던 증상이 싹 없어졌고요, 목을 좌우로 돌릴 때 뻐근함도 없어졌습니다.그리고 나이듦에 따라 피부가 건조해지면서 생긴 발뒤꿈치의 각질도 확연히 사라진 효과를 느낍니다...요즘엔 팔자주름이 자꾸 펴진다는 생각이 들어요^^... 이제 다 먹고 나서도 긴자로 쭉 먹을 것 같습니다...비싸도 효과가 좋으면 그게 아깝지 않겠죠? 가끔 더 큰 폭의 이벤트도 좀 해주시면 참 감사할 듯요ㅋㅋ

    REVIEW:

  • 8월의 BEST REVIEW 입니다. 피부에 너무 관심이 많아서 이것저것 콜라겐 좋다는건 다 구입해서 먹어봤는데 긴자토마토콜라겐을 먹은후론 직진입니다 다른제품은 왠지 불안해서 어릴때보다 지금피부가 더 좋은것같아요 역시 피부는 관리하기나름인듯싶어요 참고로 40대후반이예요 피부과에서 물광주사 맞고왔다고 오해를 하시네요 정말 좋아요 단지 너무 비싸서 ㅠ ㅠ

    REVIEW:

더보기

로고

    COSTOMEER CENTER

  • 070.8118.5458

    OPEN: AM 10:00 - PM 05:00

    SAT,SUN,HOLIDAY OFF

    신한은행

    110-486-934886

    임은혜


  • 메뉴보기
  • 메뉴닫기